Diesen Stolperstein in der Post Merger-Integration nach einer amerikanischen Übernahme sollten Sie kennen

Shownotes

Es ist soweit - die Sommerpause ist vorbei und Judith Geiß ist zurück! Gleich zu Beginn hat Sie wieder ein interessantes Gespräch im Gepäck, diesmal mit Christian Kastner. Zusammen mit ihm spricht Sie über so manche Hürden, die einem im Rahmen einer US-amerikanischen Übernahme begegnen können, über kulturelle Unterschiede und natürlich über ihr Buch "Die Übernahmeformel"

Weitere Infos zu Christian Kastner finden Sie hier:

Christian Kastner bei LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/christiankastner/ Christian Kastner bei YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCeC3cLeuQi7H_jgLQdzS8CA/about

Weitere interessante Links:

Der Weg zur Übernahme-Formel: https://thebridge-online.com/uebernahme-formel/

LinkedIn Gruppe für die Leserinnen und Leser: https://www.linkedin.com/groups/9046283/

Judith Geiß bei LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/thebridge-judithgeiss/

Die ausführlichen Shownotes finden Sie unter: https://thebridge-online.com/podcast/

Transkript anzeigen

00:00:00: Übernahme als Chance der Podcast von und mit Judith Geist Sie und Ihr Unternehmen sind von einer Übernahme betroffen.

00:00:08: Dann sind Sie hier genau richtig Judith Guy die Experten für US-amerikanische übernahmen im deutschsprachigen Raum teilt mit ihnen wertvolle Tipps und Tricks und zeigt Ihnen wie Sie diese Veränderung für sich und Ihr Unternehmen nutzen können.

00:00:22: Ganz nach dem Motto take the chance Hallo und herzlich willkommen zur heutigen Episode des Übernahme als Chance Podcast

00:00:30: heute geht es back to business die Sommerpause ist rum und ja das nächste oder das restliche Jahr ist voll gepackt mit

00:00:39: 9 Inspiration im Podcast so viel sei verraten es werden viele Gäste dabei sein neue Ideen nach außen gebracht werden und.

00:00:50: Ja als ich mir so das restliche Jahr angeschaut habe ist mir eins aufgefallen nämlich dass es ganz schön viel zum Feiern gibt

00:00:57: und da freue ich mich dass sie mit mir lieber Podcast Hörer und hören dann auch

00:01:03: mit feiern heute melde ich mich nach der Sommerpause zurück mit einem

00:01:08: Gespräch und zwar ein Gespräch dass ich noch kurz vor der Sommerpause geführt habe mit meinem geschätzten Netzwerkpartner Christian Kastner er hat mich

00:01:16: eingeladen in seiner YouTube Sendung Führung am Freitag und wir haben natürlich über die Übernahme Formel gesprochen

00:01:26: was mich dazu bewegt hat

00:01:28: und mit Christian habe ich dann auch gleich ausgeheckt dass er mich in diesem Jahr noch im Podcast als Gast besuchen wird daher sein wir drauf gespannt denn es wird nicht mehr lange dauern dann hört man wieder etwas von Christian

00:01:43: Ich wünsche Ihnen jetzt viel Spaß mit dem Ausschnitt aus unserer gemeinsamen Sendung Führung am Freitag

00:01:49: und freue mich natürlich wie immer etwaige Fragen die Sie rumtreiben zum Thema Übernahme

00:01:56: an Podcast at the bridge - online.com gesendet zu bekommen damit ich Ihre Fragen in einem der nächsten Episoden beantworten kann ja ich hoffe Sie hatten auch einen schönen Sommer und

00:02:08: ja jetzt geht's los mit Christian Kastner viel Spaß dabei.

00:02:14: Hallo und herzlich willkommen zu der heutigen Führung am Freitag Sendung.

00:02:19: Ihr wisst ja ich nehme mir von Zeit zu Zeit spannende Gäste in die Sendung.

00:02:24: Und wir sind jetzt mitten in der Korona Krise und never diese Krise ist es eben auch so dass gerade in so einer Situation immer mehr Firmen in Schwierigkeiten kommen und damit so Potential Übernahmekandidaten werden.

00:02:39: Meistens Offerten in der Presse des eigentlich nur dann wenn

00:02:42: die bösen Chinesen wieder eine deutsche Firma aufkaufen aber so ganz unbewusst unten drunter sonst auch viele amerikanische Firmen die deutsche Mittelständler sehr sehr attraktive.

00:02:54: Und

00:02:55: ich habe mir gedacht zu diesem Thema könnt mir ja eine Sendung machen und hat sie es gerade prima ergeben dass ich eine Expertin heute bei mir habe die Liebe Judith Judith Geis die hat den großen Vorteil zu vielen anderen Experten dass du das am eigenen Leib schon mal ausfahren hat und deswegen aus ihrer eigenen Erfahrung reden kann.

00:03:12: Daneben hat sie diese Erfahrung in der eigenen Firma gepackt und mach das jetzt seit über zehn Jahren erfolgreich Menschen und Firmen vor während und nach der Übernahme durch ein amerikanische Mutter zu begleiten herzlich willkommen liebe Judith.

00:03:27: Ja lieber Christian schön dass ich da sein kann und ja über mein Lieblingsthema erzählen kann er.

00:03:33: Ja das ist das super und du hast ja neben dieses in noch erstmal auch ein Buch geschrieben

00:03:38: und ich habe gesehen da ich habe sie hier schon eingeblendet die Übernahme Formel von Judith Geist Praxisleitfaden post-merger-integration nach einer amerikanischen

00:03:49: Übernahme Judith möchtest ein bisschen was erzählen wie das für dich war wo deine ehemalige Firma von der amerikanischen Firma übernommen worden ist.

00:03:58: Ja natürlich gerne für mich war es damals so dass ich mich bei einem Weg also,

00:04:03: dabei war zu wechseln aus der ja vermeintlich sicheren öffentlichen Wirtschaft in die internationale Welt Darts hingezogen und Vertrag h unterzeichnet Freude war groß 4 Wochen später mich,

00:04:16: damals noch ganz ja ne nicht mal altmodischen Anrufe alte vom CFO der mir erzählt hat wir wurden jetzt verkauft und.

00:04:25: Das war so der Moment wo ich keine oh was passiert hier jetzt nicht unbedingt das was man natürlich bei so einem Wechsel gerade aus der vermeintlich sicheren Umgebung dann erwartet und was mich dann erwartet hat das konnte man sich vorher nicht ausmalen sozusagen

00:04:40: aber es war eine sehr bereichernde Zeit.

00:04:43: Und letztendlich so wie du sagst wird er es jetzt zu über 10 Jahren Bekleidung meiner Kunden aber auch dazu dass ich aus der Übernahme für mich für dich sagen ist Beste raus genommen habe und das heute Teile.

00:04:55: Und wie du auch schon gesagt hast eine Expertin die selbst erlebt hat und das muss man ganz einfach Aussagen aufgrund des Kundenfeedbacks.

00:05:03: Das da wirklich da ist ja du weißt wirklich wovon du sprichst weil du es erlebt hast weil von außen betrachtet kann ja sein aber das kriegst du schon hin und was passiert denn da schon groß war aber diese Gefühlswelt und das für mich obwohl ich eine zahlen,

00:05:17: Person ben hat mich schon damals sehr ja beschäftigt weil darum ging es irgendwie nicht.

00:05:23: Ja ich fand es sehr interessant du hast ja in dem Buch beschrieben wie du da in diesem Konferenzsaal gesessen bist wohl an diese slides.

00:05:31: Die Slideshow über dich Organist und ich kann da konnte das so richtig mitfühlen wie das dann wohl wahr wo daneben auf dein Name auf der auf der Liste dann hochgebockt ist wohl angeblich das okay ist geht mir an den Kragen.

00:05:46: Also eigentlich war nicht mein Name da so schlimm war es nicht ganz aber es war meine Funktion und die gab es nur einmal in Deutschland das Thema war da man sich mit dem Menschen da nicht zu intensiv genug beschäftigt hat.

00:05:57: War das niemandem bewusst dass es eins zu eins übertragbar war er

00:06:01: und ich habe eigentlich damit dann geschockt dass ich in die Aktion gegangen bin und gesagt habe da ich das bin können wir jetzt mal reden und ja ne Lösung für mich suchen also ich habe quasi mit dem Anfang begonnen du jetzt mit dem Ende aber letztendlich hat daraufhin dann auch was neues positives angefangen.

00:06:16: Wir haben also ich habe ja auch einen relativ großen background Mitarbeit mit Amerikanern,

00:06:23: und eine Sache was mir immer wieder auffällt ist das wird doch recht blauäugig an die Zusammenarbeit rangehen weil wir eben denken okay die meisten von uns,

00:06:33: sind dummes Vorurteil ab Wissen weiß Wissen aus dem gleichen Kulturkreis und die Amerikaner von alles so locker und magelan ziemlich unbedarft und das ganze hin ist es auch deine Erfahrung.

00:06:43: Definitiv gerade in der Region in der ich aufgewachsen bin Heidelberg und Mannheim ist mit Amerikanern zu tun zu haben er ist Normalste auf der Welt gewesen.

00:06:51: Das Thema ist man unterschätzt dann dass die Amerikaner ist sagt immer sein ob die man abends in der unteren Straße in Heidelberg trifft nicht die Amerikaner auf geschäftlichen Level sind und dass man da schnell die Situation auch übersehen kann wenn

00:07:06: eigentlich brenzlig wird ja und damit es erst gar nicht brenzlig wird ist natürlich ganz wichtig,

00:07:12: dass man sich mit dem Thema wirklich beschäftigen und sagt okay ich gehe davon aus ich weiß alles aber wie wir wissen keiner weiß alles

00:07:19: und kann im Vorfeld hattest du ja einen tolles Buch auch noch erwähnt wo es wirklich darum geht beschäftige dich damit was da passiert mit deinem vermeintlichen Wissen darüber vielleicht ist noch nicht alles.

00:07:31: Genau und ähm also ich würd es Buch unten versinken da geht's drum über diese zwischenmenschlichen Feinheiten.

00:07:38: Zwischen US-Amerikanern und Leuten aus dem Ausland speziell aber auch in Europa.

00:07:44: Und es ist eben so dass vieles eben was wir kennen doch aus amerikanischen Filmen ist,

00:07:49: so der lottotipp wie du beschrieben hast den man dann abends war in der Bar trifft er dann gleich beim Vornamen ist und alles so locker und ungezwungen.

00:07:55: Und wenn man einmal ist die ersten Meetings mitgemacht damit Amerika wollte auch gerade erst noch ganz ganz starke Unterschiede gerade im geschäftlichen Bereich ja definitiv.

00:08:05: Also ich habe da immer eine Geschichte die nicht so positives erzählt aber wo wir Besuch hatten aus USA weils nennen wir es mal ein wenig eskaliert ist oder der Amerikaner hatte das Gefühl dass sei eskaliert aus unserer Sicht war das nicht so aber da gab es 12.

00:08:20: Wenn ich das mal misskommunikation und dann war plötzlich jemand da der gar nicht da sein sollte und nach unangekündigt stand halt einfach vor der Tür und dann gab es ein großes Meeting.

00:08:30: Und der amerikanische Kollege wollte halt natürlich auch seinen Job gut machen und kommunizierte dann in die Richtung ja.

00:08:38: So dann machen wir müssen jetzt an einem Strang ziehen soweit so gut aber wenn es hier nicht funktioniert dann wird irgendjemand ein rotes Licht auf der Stirn haben.

00:08:48: Was für ein Wort.

00:08:50: Ja das ist das alles verstanden wurde was es bedeutet letztendlich also auf gut deutsch irgendein wird's dann treffen und wir werden denjenigen dann auch finden was natürlich mit einer zuvor

00:09:01: würde ich sagen gut motivierten Mannschaft für uns etwa extrem aufräumen Bedarf danach hatte weil die natürlich also als es dann verstanden wurde natürlich dann nennen wir es mal nett zu mehr als Unmut geführt hat wie kann er denn nur,

00:09:15: aus seiner Warte wie wir alle wissen ist es trotzdem so er will ja nur seinen Job machen.

00:09:21: Und er macht ihn auf seine Art und Weise und vielleicht gefällt uns die Art und Weise nicht aber wir haben die Möglichkeit uns anzupassen.

00:09:28: Oder aber zu sagen ok nee das ist nicht mehr meine Kultur das ist nicht das will ich das machen will.

00:09:33: Aber auch dieses viel unterschätzt der kam dann auch rein hat sich erstmal mit dem Vornamen vorgestellt und.

00:09:38: Familie und Frau und Kinder wie man wie man das so salopp denkt und denkt man ja da kann er jetzt nichts passieren bisschen Chaka Chaka Rede.

00:09:46: Ja und die drehte sich dann so zum Schluss und da war noch ein anderer Kollege dabei also wer der Badboy war,

00:09:52: wussten wir jetzt und dann kam der gut geil sagt ja aber ich bin jetzt regelmäßig da damit ich euch helfe dass es doch schafft,

00:10:01: dachte dann halt es so dann gut verarbeitet zu haben und ja aber nichtsdestotrotz war doch ja das einer meiner einschlägigen Erfahrung die ich gemacht habe einfach da dabei zu sein und so.

00:10:14: Das hat er jetzt nicht wirklich gemacht dass du es beschreibst dann so ein bisschen Vorlage Bildung und es heißt dann oft auch right or wrong my country.

00:10:22: Und das trifft auf der ganz sicherlich auf die Amerikaner zu aber ganz sicher nur auf uns Deutsche.

00:10:26: Und speziell wenn du jetzt also wie ich dein ganzes Leben ist eben behäbigen schwäbischen Mittelstand gearbeitet hast.

00:10:32: Und er kommt dann jemand so Hemd eigentlich Hawaiihemd und also übertrieben gesagt jetzt dann prallen wir doch zwei Kulturen aufeinander wo man eigentlich dazu erwartet.

00:10:41: Wobei es da auch natürlich noch so ist gerade wenn du das Hawaiihemd nimmst dass das durchaus auch die deutschen Kollegen als unhöflich oder respektlos empfinden können.

00:10:50: Gerade wir nehmen jetzt auch an einem Freitag auf die verwirrst an am Freitag veröffentlichen wenn der Kollege einfach Casual Friday lebt.

00:10:57: Und das war sein dann am Anfang irritiert also ich muss sagen dass Kultur Merkmal schlechte etwas am schnellsten adaptiert wird.

00:11:05: Ist Casual Friday und ich mache das heute noch in das ist mein lieblings Merkmal quasi wo ich sag da bin ich gerne amerikanisch.

00:11:13: Super ne und es ist ja dann auch so dass wenn zwei Kulturen aufeinander bringt jeder fühlt sich ein bisschen unsicher aber,

00:11:21: ich denke wir in Europa sind doch eher dran gewöhnt mit uns auf andere Kulturen einzustellen ersetzt allein durch den Urlaub oder einfach weil

00:11:29: wir jetzt eben in Europa leben Wohnung dran gewöhnlichen gewissen Kompromiss zu finden während Amerikaner haben ja im Prinzip inkontinent vor sich alleine und sind.

00:11:38: Von Hausaufgaben und gewöhnt dass wir mal 6 Stunden fährt am halben am anderen Ende vom Kontinent ist das neben meiner eigenen Land also dieses Verständnis ich muss mich auch jemand anders einstellen ist,

00:11:49: ja ich war Fitness so ausgeprägt wie bei uns.

00:11:52: Da gebe ich dir vollkommen recht aber auch da gilt Kommunikation als das wichtigste Instrument nämlich schlicht und ergreifend bestimmte Richtlinien oder Vereinbarung mit den neuen Kollegen zu treffen weil.

00:12:02: Neben der sechs Stunden und wo man sich dann befindet oder nicht ist es natürlich auch so bei 6 Stunden fällt mir spontan natürlich auch die Zeitverschiebung ein nämlich dass der andere vielleicht.

00:12:11: Gerade überhaupt nicht auf dem Schirm hat dass er mir eine Einladung für nachts um 12 Uhr geschickt hat und wie mit jeder Einladung kann man die auch ablehnen man muss nur wissen wie und wie man es dann rüber bringt.

00:12:22: Und dann halt auch sage ich jetzt mal eine Lösung findet weil ich in dem Buch auf beschreibe ist es ganz ein Marathon und kein Sprint das heißt natürlich kann ich heute möglich machen heute nacht um 12 Uhr zu telefonieren.

00:12:33: Die Frage ist will ich dass die nächsten drei bis fünf Jahre tun und wenn ich dann nein sage.

00:12:38: Dann muss ich frühzeitig handeln weil wie soll der andere dann verstehen dass es mal ging und jetzt nicht mehr.

00:12:45: Du hast jetzt also mit Marcel schon bei den konkreten Vorschlägen sind du hast ja auch einige sehr gute Tipps und ein Buch raus gearbeitet und möchte was mir gut gefallen hat war die sogenannte Übernahme Formel.

00:12:57: Davon drei Punkte Plan präsentiert vielleicht kannst du mal kurz unseren zuhören vorstellen.

00:13:02: Also erstmal ging es drum natürlich wie kann ich das ganze irgendwie ganz einfach fassen und du sagst mir drei Punkte Formel das war gar nicht so einfach.

00:13:09: Nichtsdestotrotz liegt ja in der Einfachheit meistens das dass man es gut adaptieren kann das heißt es geht erstmal drum ich stimme mich ab.

00:13:16: Unser Beispiel zielt darauf ab also was wollen die Amerikaner von mir erwartet er dass ich nachts um 12 Uhr da bin oder hat er einfach vergessen dass die ja Zeitverschiebung da ist und dann wirklich zu sagen okay er möchte einfach.

00:13:29: Gerne abends spät Meetings machen nehmen wir das jetzt einfach mal dann muss ich natürlich mein Leben anpassen das heißt nicht weiter vielleicht wie es sonst morgens um 7 Uhr auf die Arbeit gehen sondern gehe ich vielleicht erst um 10 Uhr oder um 11 Uhr.

00:13:41: Dann ist der Tag nicht so lange sozusagen das heißt ich kann mich dann anpassen wenn ich dann aber merke.

00:13:46: Ich habe mich jetzt angepasst und dann wirklich noch mal abgleichen ok jetzt sind wir jetzt alle noch in der Situation passt das so für uns und wenn es nicht passt.

00:13:54: Dann fängt die Schleife sozusagen wieder von vorne an und das an dem Beispiel glaube ich mit einfach nur meetingstruktur ist schonmal einleuchtend wie wichtig das ist weil wir ja sogar ihren ja oft dass wir wissen was der andere von uns will aber Harmonie gefragt.

00:14:09: Und durch diese Farbe ist dann letztendlich natürlich anpassbar auf jeder Situation und brauchte dann im weiteren Verlauf natürlich die verschiedenen Bausteine die sich für mich so raus gearbeitet habe wo ist einfach ja zwicken kann

00:14:23: und da werde ich aufgefallen warum sind den Baustein und keine Schritte das,

00:14:27: typische an der Sache ist dass wenn man diese nenne ich setz mal Bausteine außer Acht lässt dann sind die plötzlich alle auf einmal da und was passiert wenn wird sich was auf einmal da ist dann ist es natürlich Stress für die Beteiligten

00:14:40: weil man da nicht nur sich um eine Baustelle kümmern muss sondern um ganz viele.

00:14:44: Ja da wird auch viel persönlich habe also gleich persönlich also dann ich die nicht mehr die Sache im Vordergrund sondern der heißt AW die sind alle doof die passen sich ja nicht an während im Prinzip nur eine kleine Abstimmung Sache ist.

00:14:56: Genau und das andere ist neben dem wir dass wir natürlich gerne hätten dass ich sowieso immer die anderen anpassen ist glaube ich wichtig die Bereitschaft zu sagen auch ich muss mich anpassen und wenn ich das nicht möchte was ja absolut okay ist,

00:15:09: dann muss ich auch Entscheidung treffen.

00:15:12: Ich habe auch gemerkt also dick ist die die Vorstellung von Geschwindigkeit ist was ganz anderes zwischen Amerikaner und deutschen ich hatte mal jemand der dann immer am Freitag Mittag geschrieben.

00:15:22: Ya4 your attention sollen wir es wär genommen und er hat gemeint foreo action

00:15:27: und hat dann aber gemeint dass das ganze Wochenende durchgearbeitet wird am Montag morgen der fertig geplant da ist und wir habens einfach abgelegt haben gedacht ja schön ich habe mich informiert alles gut

00:15:37: niemand hat nachgefragt ob das verstanden wurde und dann gabs große Augen am Montagmorgen weil eben die Präsentationen da war keiner hat das sprichst du noch einen anderen Punkt an,

00:15:47: die Abkürzung die unser Leben dann plötzlich bestimmen und ich musste eben nur deshalb schon mal grinsen bei mir war es damals for your information als Abkürzung zu den Zeiten wo sich so üblich war dass man alles im Internet zB findet und dann habe ich mich geoutet bedeutet was heißt denn dieses fYI

00:16:04: was heißt es denn ja das ist nur du musst nichts machen du musst es nur wissen,

00:16:08: ja und wenn du dann drüber nachdenkst gerade beim Lesen so okay muss ich da jetzt wirklich nichts tonight bleibt von leiser Zweifel oder auch da dann,

00:16:16: wirklich nie den Mut zu haben auch nachzufragen also was erwartest du denn jetzt damit weil der andere weiß ja genau was er vielleicht im Kopf.

00:16:23: Aber hat vielleicht gerade schnell keine Zeit und dann Feuer Action soll ja die werden schon wissen was sie jetzt tun müssen.

00:16:29: Und das andere ist natürlich wenn bei uns Freitag Nachmittag ist es bei den Freitag früh das heißt da ist auch nicht irgendwie das Verständnis dass es jetzt vielleicht ein bisschen knapp ist übers Wochenende einzuplanen dass man da jetzt was Größeres machen soll.

00:16:40: Nicht das dass man keine Bereitschaft dafür hätte aber man hätte vielleicht doch gerne schon ein zwei Tage früher ge.

00:16:46: Ja das war eben auch ein ganz anderes Zeitverständnis also auch wenn es eher in Richtung Urlaub geht das denn das mal 2 Wochen oder 3 Wochen am Stück Urlaub nötig von Amerikaner undenkbar.

00:16:55: Die denken daran erinnern Tage ich nehme mal über den Feiertag noch mal ein Tag hinten ein Tag vorne und ist dann mein Jahresurlaub also ein ganz anderes Verständnis auf von Freizeit

00:17:04: erarbeiten befreit Zeit und wie schnell kann man auch irgendwas bewegen

00:17:09: ja also da definitiv auch dieses was uns oft begegnen ist wie du gehst schon wieder in Urlaub,

00:17:15: weil wir einfach mehr Urlaubstage ansich haben das andere ist aber was ich gerne als Beispiel ein führe gerade neben dem Urlaub haben wir auch immer die Feiertags Diskussion gerade mit unseren

00:17:24: in Anführungsstrichen vielen Feiertagen aber wer weiß wenn er mit Amerikanern arbeitet der 4. Juli und Thanksgiving das ist heilig,

00:17:33: heller stellen sich natürlich viele die Frage warum ist unser erster meine ich heilig ja oder unser 3. Oktober uns jetzt mal in vergleichbaren Feiertagen zu fassen und das ist dann auch dieses Unverständnis und dann sage ich ganz oft.

00:17:46: Okay also ihr möchtet Verständnis für die Feiertage haben das ist mir klar aber habt ihr denn überhaupt mal gesagt wann die Feiertage sind.

00:17:52: Habt ihr denn im Vorfeld gesagt da sind die Feiertage wir brauchen da eine andere Lösung der nee das haben wir nicht das müssen die doch wissen die müssen sich doch mit uns und unseren Kulturen und unseren Feiertagen beschäftigen,

00:18:03: da die klare Ansage wenn du willst dass der andere Rücksicht nehmen da musste ihm schon sagen auf Wasser Rücksicht nehmen muss.

00:18:09: Miri du hast ja noch mit dem Buch hast schon auch nochmals und 2. wo ich finde sehr gutes Tool gemacht,

00:18:15: muss und Kommunikation geht weil wir haben jetzt die letzten paar Minuten darüber geredet dass wir ganz viel,

00:18:19: eher unterschwellig da ich aber Fett nicht angesprochen wird von beiden Seiten du hast das so ein Rad gemacht 9 Bausteine zu Kommunikation kannst du fehlt da noch ein paar Takte dazu sagen

00:18:30: im Endeffekt so banal ist wieder erklingt es geht geht vieles was in der Übernahme schiefgehen kann auf nicht oder nicht richtiger Kommunikation zurück ernst wenn man

00:18:42: z.b. eine Bestandsaufnahme macht oder andersrum wenn man wenn man z.b. gefragt wird wie sind denn eure Prozesse.

00:18:49: Dann wird jetzt gedacht oh Gott jetzt müssen wir so vielen großes Projekt machen aber keiner kommt auf die Idee mal zu gucken was haben wir dann aber wir haben eine ISO-Zertifizierung das könnten wir als Anhaltspunkt nehmen

00:18:59: und dann sorry kommen die deutsche Gründlichkeit

00:19:01: ja aber das ist vielleicht nicht ganz das was die wollen ja ist es vielleicht nicht aber es ist ein Staat. Und da kommen wir noch mal auf ne auf den Unterschied raus nämlich das was für uns ein Startpunkt ist und vielleicht noch nicht präsentabel ist vielleicht für den anderen schon mal zu

00:19:14: gut genug um sich einen Eindruck zu verschaffen also muss ich mich dann eher drum kümmern

00:19:18: wieso gibt's in diesen neuen Bausteine viele Dinge die man dann in der Abstimmung einfach hat oder z.b. das Thema human resources

00:19:26: weiß meine Deutsche Personalabteilung das ist Recruiting für einen amerikanischen Konzern anders ist wie für einen deutschen.

00:19:33: Das für eine Amerikaner eine Bewerbung sein muss wie ein Verkaufsprospekt und bei uns muss er lückenlos sein im Vergleich,

00:19:40: ja und da kommt natürlich auch da wieder,

00:19:44: die deutsche Personalabteilung tut was sie kann und immer getan hat aber der Amerikaner ist unzufrieden weil er sagt was bekomme ich denn hier ich brauche eine Vorauswahl ich brauche Leute die das Unternehmen vielleicht auch mitgestalten wollen und das finde ich in den Unterlagen sehen.

00:19:58: Ja und das sind einfach dann und solche unterschiedlichen Erwartungen da die da die verschiedenen Abteilung wohl aneinander haben definitiv ein sehr gutes erwartungsmanagement gerade in der Zeit unabdingbar.

00:20:08: Anschluss von uns versendet habe ich noch ein paar Fragen und zwar einmal ist es ja so wenn jetzt jemand in der Situation ist wo die Firma übernommen wird.

00:20:17: Und eigentlich noch nie so Interaktion mit Leuten aus dem Ausland hatte festgesetzt Englisch auch schlechtes du sprichst es ja auch an in dem Buch ist eine deutsche Person was kann die machen

00:20:27: um mir gewisse Wohlfühlatmosphäre in dem Gespräch zu schaffen wo sich der Amerikaner nach angenommen und verstanden fühlt.

00:20:34: Ja das eine Gerade wenn du die Sprache ansprichst ist es eigentlich ja das meist unterschätzte aber doch das Wichtigste damit das gelingen kann das heißt ich empfehle meinen Kunden da auch entsprechend Englisch.

00:20:45: Kurse Trainingsanzug beten um da einer Hilfe zu geben und dasselbe auch mit dem interkulturellen Bereich ich habe für mich immer einer,

00:20:55: ja Leiterin Buchhaltung im Kopf stehe ich in meiner Karriere quasi kennengelernt habe die nach 30 Jahren das Unternehmen verlassen musste weil sie.

00:21:03: Kein Englisch sprach aber viel wichtiger war was davor passiert ist nämlich sie hat den Azubi mitbekommen.

00:21:09: Der in den Colt sein übersetzen sollte du kannst dir vorstellen und auch die Zuschauerinnen und Zuschauer was das mit dieser Person gemacht hat 30 Jahre im Unternehmen quasi groß geworden und muss sich quasi

00:21:21: ja der Rest Situationen mit einem Azubi nähern und muss trotzdem natürlich auch stark bleiben ja und das war für mich so nachhaltig wo ich immer denke Leute

00:21:30: bitte ich von Englisch Training das ist das leichteste was es gibt es gibt Trainer die können das die können wirklich in schnellster Zeit Leute zumindest auf einen gewissen Maße auch fit machen dass man dann zwar vielleicht ein weidet ich bin nicht so sicher in der englischen Kommunikation aber seht es mir nach.

00:21:45: Ja und dass man dann natürlich auf der Seite der Amerikaner sieht die will wirklich er,

00:21:51: und Kathi interkulturellen Themen mehr gibt viele Angebote wir bitten das natürlich auch am aber wirklich zu sein es gibt so viele

00:21:58: Unterstützungen Hilfsmöglichkeiten sucht die findet die auf der anderen Seite was du ansprichst ich erfahre ganz oft

00:22:06: dass die Mitarbeiter davon ausgeht das Unternehmen hat dafür zu sorgen dass wir

00:22:10: und da gerne auch Eigeninitiative also bei mir war es damals durch habe den Bilanzbuchhalter national damals fertig gemacht gab und mir war klar für den internationalen Bereich braucht Dich mehr bin ich dann zu meinem Arbeitgeber gegangen mein ich,

00:22:23: zum selben Anbieter gegangen abgesagt was habt ihr für international Themen im Angebot.

00:22:28: Und habe mich daran aus Eigeninteresse einfach da auch dann in dem Bereich weitergebildet und natürlich war das parallel dazu viel Arbeit aber letztendlich böse Zungen sag am Ende hat es dir eh nichts genutzt wann auf langer Sicht,

00:22:41: ist das was wir alle

00:22:43: ja als Mitarbeiter haben nämlich unser Wissen und das wie wäre es entwickeln und deshalb lohnt sich da eine Investition in immenser Weise durch uns,

00:22:56: was zu tun hat also die Firma practice an unseren wären wir Amerikaner ihn schon vom Kindergarten eingebläut bekommen Eigeninitiative zu der Lone Ranger reitet alleine in den Sonnenuntergang

00:23:07: du musst was machen dass du weiter kommst denke ich mir ganz fundamentaler Unterschied.

00:23:11: Da gebe ich dir Recht und das ist natürlich dann auch schwer der Amerikaner wird nicht verstehen wenn ich sage jetzt mal übertrieben da dann jemand jammert und die bezahlen mehr bei mein Englischtraining nicht der denkt sich dann ja warum macht es dann nicht so.

00:23:23: Ja okay dann halt auch schwierig bei dem anderen Verständnis zu bekommen weil er halt in seiner Welt,

00:23:32: natürlich ganz anders drauf schaut ja ja also im das zusammenzufassen also ich habe auch die Erfahrung gemacht dass dann also Eigenvertrieb immer gern gesehen

00:23:41: ich habe es vielleicht nur 50% aber das ist was ich dir sofort geben kann und es Wunder also die restlichen 50% die dauern etwas länger aber ich hab's bis dann und dann auf der Reihe nach war die meisten eigentlich zufrieden damit.

00:23:52: Das ist aber natürlich gerade für uns Deutsche schwierig mal zuzugeben dass wir nicht 100% oder 150% sind Freunde amerikanischer coole hat 50% und wir denken oh ich habe nur 50%.

00:24:04: Und das andere ist was ganz ganz wichtig ist für den Amerikaner dass du den Willen hast die 100% zu erreichen und wie du das dann erreicht auch das überlässt da dir das heißt of erwarten die deutschen Kollegen dass man sie an die Hand nehmen.

00:24:17: Zum gewissen Maß wird es auch erfolgen aber es wird nicht wir titschen dir dabei noch die Hand und reichen dir noch einen warmen Kaffee sondern da dann wirklich auch diese Initiative

00:24:27: ja die sind bis letztendlich setzen sie schlicht und ergreifend voraus und ich kann essbude schlecht finden ja auch das ist meine Entscheidung aber wenn ich in Anführungsstrichen überleben will,

00:24:37: dann bleibt mir nur eins.

00:24:39: Ja das ist ja auch was als untergehen echt und dran gewöhnt dass sie anderen sich anpassen an unsere Kultur und es gibt eine schöne Sprichwort wer die Musik bezahlt gibt an was gespielt wird.

00:24:48: Und da muss ich dann dran gewöhnen egal ob das ist ein amerikanische Nähe asiatische Vormarsch wo uns kauft.

00:24:54: Die Firma die deutsche Firma kaufe muss ich dann eben an die neuen Gegebenheiten eben anpassen.

00:24:59: Das andere was für immer vergessen weil wir es eher auf uns und auf unseren Shop fixiert sind auch diese Kollegen die Integration aus USA begleiten auf die haben Job auch die haben Sorgen und Ängste dass das nicht klappt das heißt der Druck auch auf der andern Seite ist da und,

00:25:12: wir wissen auf beiden Seiten Druck führt nicht immer zu den besten Lösungen.

00:25:22: So ist es okay dann habe noch eine Frage auf dich ist ja so wir leben ja ist einmal in der Kultur oder wo muss ich nicht genug Rauten Fehler zuzugeben.

00:25:31: Und was würdest du sagen wenn du das beste Amerikaner von dir möchte dass du ein Projekt machst,

00:25:36: und du weißt ich kann ihm das Projekt so nicht liefern wie würdest du den Leuten empfehlen dass sie das ansprechen also zu sagen jawohl ich möchte dir gerne helfen aber ich kann jetzt ohne Rücksprache oder ohne es okay von irgendjemand das nicht so liefen wie du das möchtest.

00:25:52: Das ganz interessant ich hatte heute morgen Interview mit den Moderatorin der fuckup-night in Mannheim wo wir ganz intensiv über das Thema Fehlerkultur gesprochen haben das eine ist es ist vielleicht auch gar kein Fehler sondern einfach zu sagen hey ich werde

00:26:04: das ist das Wichtigste das erste Signal ich will aber ich weiß vielleicht noch nicht wie und lass uns da vielleicht noch mal näher in den Austausch gehen damit ich besser verstehen kann was du jetzt von mir brauchst,

00:26:14: und ich kann dir dann den Einblick geben was ich auf deutscher Seite noch

00:26:19: quasi als ja vielleicht Stolpersteine sehe wo ich einfach auch noch aus dem Weg räumen muss und ja ich werde es aus dem Weg räumen ich brauche dazu nicht deine Hilfe aber dein Verständnis

00:26:29: das dann die Stolpersteine nicht so sind dass sie so kritisch sein soll dass man einfach drauf aufmerksam macht.

00:26:34: Um eben Schnellschüsse wir ersetzlich in der Flieger und steht am nächsten Morgen da einfach zu vermeiden weil dieses Sicherheit und das muss man mal sehen wir sind ja weit entfernt.

00:26:44: Das heißt diese Sicherheit auf die Entfernung auch dauerhaft aufrechterhalten das ist einer der größten Herausforderungen im Rahmen einer Integration,

00:26:53: um einfacher Schnellschüsse und das auf beiden Seiten also jeder kenne Mitarbeiter sagt jetzt reichts mir ich pack mein Zeug und ich gehe und meistens ist es der der bis zum Schluss dabei bleibt weil die die wirklich gehen wollen die kommunizieren das so nicht.

00:27:05: Ja die Lunte werden amerikanischer meistens die kurze als bei uns weil eben die Zeitabschnitte in den gedacht wird viel kurze sind.

00:27:12: Nach wie vor und das andere ist man muss immer sehen wenn dir dann ins Bett gehen ist bei denen mittags sag ich jetzt mal im übertragenen Sinne das heißt sie haben noch viel Zeit zum Denken und nachdenken und vor allem.

00:27:22: Um auf falschen Schlüsse zu kommen und dann können sie nicht zurück Fragen und ich kann es nicht richtig stellen und bekomme dann vielleicht morgens eine e-mail wo ich da denke was ist da jetzt eigentlich passiert.

00:27:32: Und wenn ich das dann aber retten will dann muss ich sechs bis neun Stunden warten um da gegebenfalls meinem Gesprächspartner wieder das Gefühl zu geben was ich will.

00:27:40: Und da können wir noch lange sprechen wirklich von Missverständnissen Telefonkonferenzen die dann einfach sagen jetzt mal zusammengeführt haben wo du dann denkst oh mein Gott oder wie in Deutschland was.

00:27:50: Ausführen mussten z.b. eine Inventur wir hätten auch amerikanische Entscheidung gebraucht eine heißt ja du musst dir jetzt schnell anrufen.

00:27:56: Bei uns ist 9 Uhr bei denen ist jetzt nachts um 3 Uhr ich kann gerade niemand anrufen das heißt wir müssen jetzt einen Plan B fahren.

00:28:03: Und wenn wir Glück haben machen wir den richtigen Weg gefahren aber wir können jetzt nicht bis heute Mittag um 3 Uhr gar nichts.

00:28:09: Tut ihr Judith wir können sicherlich noch eine helfende weiterreden öffne tv hast dieses Buches rausgebracht bis gibt's dazu bei Amazon oder im Buchhandel des Vertrauens des Hörers oder des Zuschauers.

00:28:20: Eiseninfusion aus fertig den Link zu Amazon natürlich reinmachen und dann bleibt nur zu sagen vielen Dank für das tolle Gespräch.

00:28:28: Abklingdauer zugeschaut und ich wünsche einfach dass es dann toller Erfolg wird für dich zum richtigen Bestseller.

00:28:35: Na mein meiner Freude ist Erfolg der Leser und Leserinnen letztendlich.

00:28:39: Weil ich hätte mir damals die Übernahme vor mir gewünscht und bin froh dass ich sie in die Welt gebracht habe in dem Sinne danke dir für die Möglichkeit dass noch mehr Menschen davon erfahren dass es diese Lösung jetzt gibt.

00:28:50: Weil manchmal denkt man es gibt keine Lösung und sie ist doch näher als man denkt in dem Sinne ich sage vielen vielen Dank an dich an die Zuschauerinnen und Zuschauer.

00:28:57: Und freue mich einfach bei dem Austausch mit dir zu sein außerdem Dank liebe Judith und herzlichen Dank an euch alle die zugeschaut haben tschüss bis zum nächsten Mal.

00:29:08: Meistern sie jetzt mit der Übernahme Formel ihren Arbeitsalltag während der Integration in einen US-amerikanischen Mutterkonzern.

00:29:16: Buch unterstützt sie mit einem klaren zu.

00:29:18: Vielen Praxisbeispielen und Tipps mehr dazu unter www.the-british-shop.de. Com Slash Übernahme minus Formel.

00:29:28: Den Link dazu finden Sie natürlich auch in den Shownotes.

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